Conditions Générales
Conditions d’utilisation et de vente sur LYLY
Les présentes Conditions Générales définissent les règles d’utilisation du site LYLY ainsi que les conditions applicables aux commandes passées sur la plateforme.
En utilisant le site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
LYLY est une plateforme de vente en ligne de vêtements et accessoires. Les présentes conditions encadrent les relations entre LYLY et ses clientes.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont présentées à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans.
3. Commandes
Toute commande passée sur LYLY implique l’acceptation des présentes conditions. LYLY se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de doute sur sa validité ou son sérieux.
4. Paiement
Le paiement s’effectue actuellement uniquement à la livraison. Les moyens de paiement en ligne seront proposés ultérieurement.
La cliente s’engage à disposer des fonds nécessaires au moment de la livraison.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées selon les zones et délais indiqués lors de la commande. LYLY ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
6. Retours et réclamations
Toute réclamation doit être signalée dans un délai défini après réception de la commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
7. Responsabilité
LYLY ne saurait être tenue responsable de l’utilisation incorrecte des produits vendus. La responsabilité de LYLY est limitée au montant de la commande.
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client. LYLY s’engage à respecter la confidentialité de ces données.
9. Modification des conditions
LYLY se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez contacter notre Service Client.
