Livraison & Retours
Chez LYLY, nous faisons tout pour que votre expérience soit simple, rapide et agréable, de la commande à la réception de vos articles.
Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre localisation. Les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.
- • Livraison standard : 24 à 48 heures ouvrées
- • Livraison express : 12 à 24 heures (selon zone)
- • Livraison disponible du lundi au samedi
- • Paiement à la livraison disponible
Vous recevrez des informations de suivi dès que votre commande sera en cours de livraison.
Retours & Échanges
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour sous certaines conditions.
- • Les retours sont acceptés sous un délai défini après réception
- • Les articles doivent être non portés et dans leur état d’origine
- • Les articles en promotion peuvent ne pas être éligibles aux retours
- • Les frais de retour peuvent être à la charge du client
Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez contacter notre service client.
Une question concernant la livraison ou un retour ?
