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Chez LYLY, le paiement se fait uniquement à la livraison.
Ce choix a été mis en place pour offrir plus de confiance, de transparence et de tranquillité à nos clientes.

Paiements en ligne (bientôt disponibles)

Nous travaillons actuellement à intégrer les paiements sécurisés via Orange Money (et d’autres solutions).
Dès que tout sera validé, vous pourrez payer en ligne de manière simple et totalement sécurisée.
En attendant, le paiement à la livraison reste la solution la plus fiable pour vous comme pour nous.

Annulation de commande

Si vous changez d’avis après avoir passé une commande, merci de l’annuler immédiatement via notre Service Client.
Cela nous aide à préparer vos colis correctement et à éviter des déplacements inutiles.

Engagement & honnêteté

Chaque commande déclenche une préparation, un emballage et un déplacement.
Pour maintenir un service de qualité pour toutes nos clientes, nous vous remercions de ne confirmer que des commandes réelles.

Si vous avez besoin d’assistance, notre équipe Service Client est disponible 7j/7 pour vous aider.

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